【お知らせ】OKIPPAサポートサービス「OKIPPA plus」Webサイト新設
〜 OKIPPAアプリを終了いたします 〜
再配達を無くす置き配バッグ『OKIPPA（オキッパ）』を提供するYper株式会社（本社：東京都渋⾕区、代表取締役 内⼭ 智晴、ヨミ：イーパー、以下Yper）は2022年2月1日（火）よりOKIPPAご利用者向けのサポートサービス「OKIPPA plus（オキッパプラス）」のWebサイトでの運用を開始いたします。これに伴い「OKIPPAアプリ」は2022年1月31日（月）18:00をもって終了いたします。
（今後「OKIPPA」での荷物追跡サービスの提供はございません）（2022/1/26 9:00追記）
現在、OKIPPAアプリで「買い切り有料サポート（新名称：有料サポート）」および「買い切り無料サポート（新名称：無料サポート）」に加入いただいているすべてのお客さまには、改めて「OKIPPA plus」へのご登録をお願い申し上げます。
▶ 1月31日 18:00以降はアプリをご利用できなくなります。また、上記既存の買い切りサポートプランからの「OKIPPA plus」プランへの継続手続きも終了し、「OKIPPA plus」ページからの新規ご登録のみとなります。（2022/1/24 12:30追記）
Yperは、OKIPPAを安心してご利用いただくたため、2018年9月より盗難補償サービス「置き配保険」および荷物の配送情報を一元管理するアプリサービスを開始、2020年には無料の盗難補償サービスや付属品の無償交換サービスを追加しました。今回のサポートサービス「OKIPPA plus」のWebサイト運用開始に伴い、OKIPPAアプリの運営を終了し、OKIPPAの配送情報管理アプリサービスを終了いたします。
これまでOKIPPAアプリをご利用いただいた皆さまに改めて感謝し、心よりお礼申し上げます。
今後も引き続きOKIPPAバッグ、およびサポートサービス「OKIPPA plus」をどうぞよろしくお願いいたします。
■OKIPPA plusのご登録、現在のサポートプラン継続について
現在、OKIPPAをご利用いただいているお客さま、新しくOKIPPAをご利用になるお客さま、そしてすでに「買い切り有料／無料サポート」に加入いただいているお客さまは、本日より「OKIPPA plus」にご登録いただけます。
▶ 現在「買い切り有料／無料サポート」にご加入のお客さまは、2022年1月31日までにOKIPPAアプリで「有料／無料サポート」プランへの継続を手続きいただくと「OKIPPA plus」登録時の情報入力が簡略化できます。
（登録方法詳細については1/20にお送りしたメールをご参照ください）
▶ 現在「買い切り有料サポート」「買い切り無料サポート」のどちらにもご加入されていないお客さまは、「OKIPPA plusについて」の「会員登録して申し込む」ボタンを押した次の画面にて新規「会員登録」をお願いいたいます。（2021/12/23 15:00追記）
【補足のお願い】
ご継続のお手続きの前にまず、OKIPPAアプリのアップデートを実施いただき、OKIPPAアプリへログインくださいますようお願いいたします。（iOS/Androidともに最新バージョンは「v3.7.2」です。）
iOS: https://itunes.apple.com/jp/app/%E8%8D%B7%E7%89%A9%E7%AE%A1%E7%90%86nr/id1334541155?mt=8
Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.nr_yper
（2021/12/20 16:40追記。 2021/12/22 13:00アプリのバージョンを追記。2022/01/11、2022/01/24にアプリのバージョンをアップデート）
■現在「買い切り有料サポート」にご加入のお客さま
お客さまの有料サポートの有効期限内にOKIPPAアプリで継続手続きを行っていただくと、現状の「自動更新タイミング」を引き継ぐ形で有料サポートの継続が可能です。
（登録方法詳細についてメールをご参照ください）
本日以降は「買い切り有料サポート」契約の自動更新を行わないため、「OKIPPA plus」へご登録されない場合は有料サポートの有効期限、あるいは2022年1月31日のどちらか早い方の日付をもって有料サポートが終了いたします。
■現在「買い切り無料サポート」にご加入のお客さま
2022年1月31日までにOKIPPAアプリで「無料サポート」継続手続きを行っていただくことで無料サポートの継続が可能です。「OKIPPA plus」へご登録されない場合は無料サポートが1月31日に終了します。
（登録方法詳細についてメールをご参照ください）
OKIPPA plus （https://www.okippa.life/okippa_plus）
| 無料サポート
（旧名称：買い切り無料サポート） |
OKIPPAバッグに配達された商品が万が一盗難された際、上限5,000円までのお見舞金を受け取れる無料の盗難補償サービスです。 「OKIPPA plus」にて必要事項とOKIPPAバッグ設置写真1枚を登録後、すぐにお申し込みできます。 |
| 有料サポート
（旧名称：買い切り有料サポート） |
30日100円のお支払いで、宅配荷物とバッグの盗難の際にそれぞれの上限金額を補償する盗難補償サービス「置き配保険」と、OKIPPAの付属品が破損した際の無償交換サービスとを含むサポートサービスです。 「OKIPPA plus」にて必要事項とOKIPPAバッグ設置写真1枚を登録後、住居情報、決済情報のご記入でお申し込みできます。 |
※表内は2022年2月1日以降の名称（2021/12/21 16:45 追記）
※詳細については「OKIPPA plus」利用規約をご覧ください。
(*1) 再生ポリエステル100%オリジナルデザインOKIPPAの場合は上限6,000円補償
(*2) 東京海上日動との共同開発「置き配保険」による補償
(*3) お見舞金としてギフトカード等で補償
ご不明点などございましたら、下記までお問い合わせください。
■OKIPPAカスタマーサポート
・E-mail: support@yper.co.jp
・お問い合わせフォーム https://www.okippa.life/contact/
※通常3営業日以内にご連絡いたします。
※1週間経過しても弊社からの連絡がない場合はお問い合わせください。
※アプリにご登録されている個人情報について
現在アプリにご登録いただいているお客さまの個人情報につきましては、アプリサービス終了後、弊社のプライバシーポリシーに従って責任を持って消去させていただきます。
OKIPPA plusでプランご継続／新規ご加入の方に抽選でSHIPS柄OKIPPAをプレゼント！
▶〆切：1/31(月) 23:59
「OKIPPA plus」開始を記念して、「OKIPPA plus」にご登録の上、サポートプラン「有料サポート」もしくは「無料サポート」のいずれかにお申し込みいただいた皆さまに抽選でスタイリッシュなデザインのSHIPSサステナブルバッグOKIPPAをプレゼントいたします。
応募概要など詳しくはこちらの「OKIPPA plus開始記念 SHIPSサステナブルOKIPPAプレゼント」をご覧ください。
＜参考＞
■ 置き配バッグ™「OKIPPA」 について
OKIPPAは煩雑な再配達受け取りを不要にする吊り下げ式のアプリ連動型の置き配バッグです。不在中だけでなく在宅時でも、非対面で荷物の受け取りが可能です。玄関ドアノブに簡単に取り付けができ、設置工事は不要。使用時以外は手のひらサイズに折りたたんでおけるため、常設していても玄関の場所を取りません。EC（ネット通販）のヘビーユーザーや、宅配ボックスがない住居にお住まいの方などに好評をいただき、2018年9月の販売開始から、すでに全国で17万個以上ご購入いただいています。（2021年12月1日現在）
盗難や個人情報漏洩対策として、2種の鍵（ドアノブ専用ロックと、シリンダー式南京錠の内鍵）構造を採用。連携可能なアプリでは、盗難補償保険に加入できるだけでなく（*）OKIPPA荷物通知を受け取ることができ、いつでもどこにいても荷物の受け取りと到着確認が可能になります。
（*）東京海上日動と共同開発した専用の盗難補償「置き配保険」（買い切り有料サポート）（2018年から提供）
■ 置き配バッグ™「OKIPPA」 製品概要
世界3大デザイン賞受賞のエコバッグ「Shupatto」を開発した生活雑貨メーカー株式会社マーナと共同開発。
品名： OKIPPA（バッグ・専用ロック・内鍵、専用バンド、取扱説明書他 7点セット）
デザイン： 全14種 オキッパ柄ネイビー、無地（2種）、ディズニー柄（5種）SHIPS柄（2種）、FREAK’S STORE柄、楽天柄（3種）
通常販売価格：
4,980円（税・送料込）（オキッパ柄ネイビー, 無地カーキ, 無地ネイビー）
5,980円（税・送料込）（再生ポリエステル100%オリジナルデザイン）
材質： 本体／ポリエステル（撥水加工）
耐荷重： 13kg
サイズ：
◎ バッグ使用時／約70×66cm（容量57L）
◎ 折りたたみ時／約13×13cm（厚さ5cm)
■ Yper株式会社について
商号：Yper株式会社
設⽴：2017年8⽉3⽇
代表者：代表取締役 内山智晴
本社所在：東京都渋谷区南平台町13-15
事業内容：再配達をなくすアプリ連動型置き配バッグTM「OKIPPA」の製造・販売OKIPPAに関するプレスリリース⼀覧 https://prtimes.jp/main/html/searchrlp/company_id/31698
Yper企業サイト ：https://www.yper.co.jp/
OKIPPA製品公式サイト：https://www.okippa.life/
Twitter： https://twitter.com/OKIPPALIFE
Facebook： https://www.facebook.com/YperInc
Instagram：https://www.instagram.com/okippalife/